양극화, 교차판매, 리베이트...｜중국타오싱·청두역·인상편(후편)

[편집자 주] 2021년 '타오싱 중국' 전국 세라믹 타일 및 욕실 시장 조사 4호 [청두역]: 감상(2부)입니다. 빡빡한 일정과 설문조사 업무로 인해 설문조사가 끝날 때까지 일부 글을 남겨두겠습니다. 더 많은 정보, 더 많은 데이터, 더 많은 의견, 더 많은 분석... 앞으로 하나씩 기사로 작성되고 게재될 예정이니 지켜봐주세요!

"2021년 '타오싱 중국' 전국 도기 타일 욕실 시장 조사 [청두역] 이슈 2: 감상(1부)" 즉, "청두 도기 타일 시장, 시장점유율 상위 5개 브랜드가 모두 여기에!" "기사에서 'Tao Xing China' 조사팀은 현지 세라믹 타일 시장의 6가지 주요 특징을 요약했습니다.

그러나 국내 세라믹 타일 시장은 그 이상이며 더 주목받을 가치가 있다. 이번에 '타오싱차이나' 조사팀은 이를 키워드 형태로 다각도로 해석했다.

키워드 1: 양극화

공개적이고 은밀한 조사를 통해 "Tao Xing China" 조사팀은 청두의 세라믹 타일 시장이 명백한 양극화를 보이고 있음을 발견했습니다.

첫째, 세라믹 타일 브랜드는 양극화되어 있습니다. 시장 점유율 상위 브랜드는 기본적으로 Marco Polo, Dongpeng, Mona Lisa, Nobel, Oceano, Guanzhu 및 기타 주요 세라믹 타일 브랜드로 거의 모든 고급 채널에 집중되어 있습니다. North Gate Fusenmei 및 South Gate Fusenmei의 가정용 가구 매장; Owen Lai 및 Elizabeth와 같은 일부 전문 브랜드를 제외하고 대부분의 허리 타일 브랜드는 생존에 어려움을 겪고 있으며 기본적으로 베이징 시장에서 철수했습니다. Men Fusenmei, Nanmen Fusenmei, Red Star Macalline, Easy Home 등의 홈퍼니싱 매장은 다양한 중저가 건축자재 시장에 진출하여 저가 제품을 도매 판매하고 있습니다. 건자재관 2호 밖 지역은 유명 브랜드 거리가 아니며, 일부 저가형 세라믹 타일 브랜드와 다수의 브랜드가 없는 브랜드도 중저가 건자재에 분포되어 있습니다. 저렴한 가격의 제품을 도매, 판매하는 마켓입니다.

둘째, 건축자재 및 홈퍼니싱 시장이 양극화되어 있습니다. 북문 후센메이, Nanmen Fusenmei는 대부분의 머리 및 허리 타일 브랜드를 집중적으로 보유하고 있으며 Red Star Macalline 및 Easy Home과 같은 중저가 홈 퍼니싱 매장에는 세라믹 타일 브랜드가 거의 남아 있지 않습니다. 예를 들어 Red Star Macalline Jinniu 매장에는 세라믹 타일 브랜드가 10개 정도 남아 있으며 Generations Jaeger-LeCoultre 데코레이션 홈 플라자에는 세라믹 타일 브랜드가 4~5개만 남아 있지만 매장은 수년 동안 업데이트되지 않았습니다. ; 그리고 Juranzhijia Jinsha 매장에는 약 10개의 세라믹 타일 브랜드만 남아 있습니다. Marco Polo는 세라믹 타일 브랜드이며 일부 주요 브랜드를 포함한 많은 세라믹 타일 브랜드가 이미 매진되었습니다.

양극화의 경우 청두 허리타일 브랜드의 생활공간은 점점 작아질 것이다. 방향을 바꾸려면 브랜드 홍보와 매장 위치 선택에 주의를 기울여야 한다.

키워드 2: 다상

청두 세라믹 타일 시장에서 주목할 만한 또 다른 현상은 우수한 현지 세라믹 타일 브랜드가 기본적으로 건축자재 회사의 손에 있다는 것입니다. 즉, 이들 세라믹 타일 브랜드의 딜러들은 우리가 흔히 말하는 대형상인 전문업체들이다. Chengdu Dashang이 대표하는 세라믹 타일 브랜드는 다음과 같습니다.

Jiushan Home Furnishing:마르코 폴로;
중국 자원 건축 자재:Nobel, Romario, Gold Medal Asia, Delifon;
Huanai 홈 퍼니싱:Wrigley, Oceano;
청소년의 집:모나리자
극동 승화:크라운 펄
진황 건축자재:가르시아;
Jiamei 세라믹 건축 자재: Owen Lai, Weimei L&D;
……

자영업으로 시작한 세라믹 타일 판매업자에 비해 기업 운영, 팀 협업, 전문적인 서비스를 통해 세라믹 타일을 운영하는 대형 가맹점은 의심할 여지 없이 장점이 있습니다. 기업 운영 모델은 확실히 세라믹 타일 딜러의 발전을 위한 중요한 방향이 될 것이며, 대형 상인들도 세라믹 타일 브랜드에 점점 더 많은 관심을 기울일 것입니다.

키워드 3: 광동 벽돌

방문하는 동안 “Taoxing China' 조사팀은 매우 흥미로운 현상을 발견했습니다. 많은 중저가 건축자재 시장에서 거의 모든 세라믹 타일 브랜드(브랜드가 실제 광동 브랜드인지 여부에 관계없이)는 간판을 설치합니다. 매장에서 눈에 띄는 위치:

면책 조항: 당사에서 판매하는 ×× 세라믹 타일의 원산지는 광동입니다. 가짜 타일에 대해 10% 보상해 드립니다.

인터뷰에 참여한 많은 딜러들은 청두 소비자들이 세라믹 타일의 브랜드와 원산지, 즉 구매하려는 세라믹 타일이 광동 벽돌인지 여부를 매우 중요하게 여긴다고 말했습니다. 이로 인해 광동성 이외의 생산 지역의 많은 세라믹 타일 브랜드는 소비자의 신뢰를 얻기 위해 광동성 포산에 가서 회사를 등록하거나 전시장을 설치해야 합니다.

그러나 많은 광동 세라믹 타일 브랜드는 청두에서 잘 작동하지 않습니다. 광동 벽돌 배너가 있는 많은 세라믹 타일이 반드시 실제 광동 벽돌은 아닙니다. "개고기보다 양을 파는"현상이 시장에 많이 있습니다.

광동 벽돌이 나쁘다는 뜻이 아닌가요? 소비자가 인식하는 것은 브랜드 인지도, 제품 품질 또는 딜러 서비스입니까? 이는 도자기 회사와 딜러가 신중하게 고려할 가치가 있는 사항입니다.

키워드 4: 엔지니어링 딜러

"Taoxing China" 조사팀은 일부 세라믹 타일 브랜드가 청두 엔지니어링 채널의 여러 딜러와 동시에 제조업체 협력 관계를 구축했다는 사실을 알게 되었습니다. 즉, 같은 지역에 여러 엔지니어링 딜러가 있다는 것입니다.

이 현상은 '일부다처제'라는 고대 풍습과는 크게 닮지 않았으며, 고대와 현대에 존재했던 '여러 배를 밟는' 행위에 가깝다. 적어도 당시에는 '일부다처제'가 합리적이고 합법적이었던 반면, '단독'은 어느 시대의 도덕 기준에도 어긋나는 것이었다.

'규칙을 준수하는 것'은 딜러의 이익을 침해할 뿐만 아니라 브랜드의 이미지와 평판을 손상시키는 매우 근시안적인 행위입니다.

키워드 5: 디자이너
 
오늘날 디자이너 채널은 오랫동안 세라믹 타일 판매에 있어 피할 수 없는 채널이 되었습니다. 상대적으로 사업에 성공한 대부분의 딜러의 경우 디자이너 채널 측면에서 크게 나쁘지 않을 것입니다. 한 세라믹 타일 유통업체는 "청두에서는 디자이너 채널이 세라믹 타일 딜러의 발전에 대한 저항이 됐다"고 말했다.

그가 이렇게 말한 이유는 첫째, 투자 비용이 너무 비싸고, 둘째, 디자이너들이 “작업할 수 있는 보트가 몇 척밖에 되지 않는다”는 이유로 항상 디자이너 채널을 통제하는 데 어려움을 겪어왔기 때문이다. 소위 디자이너 채널의 비용은 좋게 말하면 리베이트이고, 거칠게 말하면 리베이트이며 소위 디자이너가 "손에 배를 많이 가지고 있다"는 것은 많은 도자기와 관계를 맺었다는 것을 의미합니다. 타일 ​​딜러와 리베이트를 제공하는 사람은 누구입니까? 어느 제품이 소비자에게 더 인기가 있습니까?

실제로 다수의 세라믹 타일 시장을 방문한 '타오싱 차이나' 조사팀은 디자이너들이 리베이트를 받는 현상이 청두에만 국한된 현상이 아니라고 믿고 있는데, 이는 전국적으로 매우 흔한 현상이지만 청두에서는 더욱 심각하다. .

도자기 타일 판매업체가 디자이너에게 리베이트를 제공하는 가장 직접적인 이유는 디자이너가 소비자를 매장으로 끌어와 세라믹 타일 거래를 성사시키기를 바라기 때문이지만 이것이 반드시 주된 이유는 아닙니다. 진정한 선택은 디자이너의 참여 없이도 세라믹 타일을 구매하는 소비자의 손에 있습니다. 타일 ​​판매업체가 디자이너에게 리베이트를 주는 진짜 이유는 리베이트가 없기 때문에 디자이너가 자신의 제품을 고의로 비방해 소비자의 의사결정에 영향을 미칠까 봐 리베이트를 이용해 디자이너의 리베이트를 막는 경우가 많다. 입.

디자이너가 리베이트를 받는 것을 방지하는 방법은 무엇입니까? 두 가지 조건이 충족되어야 한다. 첫째, 디자이너가 자신의 디자인 수준에 따라 상응하는 수입을 얻을 수 있도록 합리적인 보수를 제공해야 하며, 둘째, 디자이너가 리베이트를 받지 않아야 한다. 그러나 전자는 소비자에 의존하는 반면, 후자는 행정적, 법적 수단에 의존해야 하는데, 이 두 가지 모두 세라믹 타일 딜러가 할 수 없는 일이다.

키워드 6: Chuan Chuan

쓰촨성에서 Chuanchuan은 "Chunchuan Xiang"의 약어입니다. Chuanchuanxiang은 청두에서 유래한 특별한 전통 간식 중 하나이며, 전골의 또 다른 형태로 작은 전골이라고도 불립니다. 여기에 언급된 "chuanchuan"은 청두 사람들이 "chuanchuan"의 불법 행위 또는 "chuanchuan"을 하는 사람들에게 부여한 이미지 이름입니다.

용어로 Chuanchuan은 시장 메커니즘의 결함과 허점을 이용하여 소비자, 딜러, 심지어 제조업체 사이에 유통되고 가격을 통해 제품을 판매합니다.정체와 같은 조치는 시장의 유효 자원을 완전히 통제하려는 목적을 달성하기 위해 의도적으로 서로의 공급 시스템과 유효 수요 시스템을 공격하는 데 사용되며, 꼬집는 것은 시장을 혼란시키고 딜러가 벌어야 할 합리적인 이익을 얻는 것을 의미합니다.

많은 인터뷰 대상자들이 청두의 천천 현상이 매우 심각하다고 '타오싱 차이나' 조사팀에 보고했습니다. 많은 Chuan Chuan 사람들이 세라믹 타일 판매점에서 와서 익숙해진 후 자신의 사업을 시작하고 Chuan Chuan을 시작합니다.

몇몇 인터뷰 대상자들은 중국 세라믹 네트워크(China Ceramics Network)가 이 문제를 진실되게 보고하고 제조업체가 효과적으로 문제를 해결할 수 있기를 바라며 이를 제조업체에 피드백해 줄 것을 강력히 요청했습니다. 인터뷰 대상자 중 한 명은 제조업체가 제공할 수 있는 가장 큰 지원은 꼬치 현상을 방지하는 것이라고 무기력하게 말했습니다.

키워드 7: 슬레이트

'타오싱 차이나' 조사팀은 이전 기사에서 "청두는 소비력이 매우 강한 도시로서 새로운 것을 수용하는 데에도 앞장서고 있다"고 밝혔다. 정도가 상대적으로 높다." 그러나 이것은 단지 한 측면일 뿐이며, 사물에는 종종 다른 측면이 있습니다.

주요 브랜드 세라믹 타일 판매점의 직원은 "Tao Xing China" 조사팀에 슬레이트와 세라믹 타일을 구별할 수는 없지만 계속해서 소비자에게 슬레이트가 좋고 일반 세라믹이라는 개념을 심어줄 것이라고 퉁명스럽게 말했습니다. 슬레이트는 더 비싸고 소비자는 슬레이트가 무엇인지 모르기 때문에 타일은 슬레이트로 판매되었습니다. 슬레이트와 세라믹 타일의 차이점을 알고 있다고 생각하는 많은 딜러나 매장 판매원은 슬레이트에 대해 제한된 이해만을 가지고 있습니다.

청두의 슬레이트에 대한 인식과 수용도를 파악하기 위해 '타오싱 차이나' 조사팀도 소비자인 척하며 유명 홈 브랜드 매장에 들어가 매장 내 쇼핑 가이드에게 슬레이트가 무엇인지 물었다. 그들이 받은 대답은 "슬레이트는 소결석이다"였다. “석판이 돌인가요?”라는 질문에 쇼핑 가이드는 머뭇거리며 더 이상 석판에 대한 지식을 말하지 못했다.

단말기 시장, 특히 소비자 교육 분야에서 슬레이트의 '대중화'는 아직 갈 길이 멀다고 볼 수 있다. 그렇지 않으면 그럴 가능성이 매우 높다슬레이트는 아직 실제로 시장에 진출하지 않았으며, 그 평판은 이미 형편없습니다.