맑은 정신은 결국 성공할 것입니다! Eagle 브랜드가 2세대를 매료시킨 이유는 무엇입니까?

낙관주의는 성공의 여권이고, 비관주의는 패자의 모토입니다. 어떤 사업을 하든, 시장이 좋을 때든 나쁠 때든, 태도가 없는 사람은 결국 도태됩니다. 기업의 경우 리더, 직원, 파트너 간의 상호 신뢰와 일관된 진행 속도는 팀이 시장 변화의 시험에 대처할 수 있는 자신감의 원천입니다.

요녕성 다롄에 위치한 Eagle Brand Ceramics 유통업체인 Sha Minghong

랴오닝성 다롄에 있는 Eagle Ceramics의 유통업체인 Sha Minghong은 이르면 1996년부터 도자기 업계에 접촉하기 시작했습니다. 그는 1996년 대련에서 열린 도자기 박람회를 계기로 도자기 분야와 이글도자기에 대해 처음으로 긍정적인 이해를 갖게 되었던 일을 아직도 기억하고 있다. "북쪽과 남쪽 사이의 격차는 여전히 꽤 큽니다. 20년 전만 해도 북쪽 사람들은 도자기 타일에 대한 노출이 상대적으로 적었고, 주로 전시회를 통해서만 세라믹 타일을 접했습니다."라고 그는 중국 도자기 네트워크 기자에게 말했습니다. 그가 도자기 사업을 시작하게 된 것은 바로 이번 전시회에서 이글세라믹스의 영업사원이 이글브랜드의 브랜드 컨셉과 세라믹 타일 제품을 소개했기 때문이다.

랴오닝 다롄 이글 도자기 팀

1998년 Sha Minghong은 공식적으로 Eagle Ceramics를 대표했습니다. 샤밍홍은 “지금 돌이켜보면 정말 생각도 나지 않는다”며 “처음에는 그냥 10제곱미터가 넘는 작은 가게였는데, 현재 다롄에는 3개의 Eagle Ceramics 플래그십 매장이 있으며, Dalian Xingfu Home, Dalian South China Red Star Macalline 및 Wafangdian Mongkok Market에 위치해 있습니다. 1,000 평방 미터의 면적.

물은 배를 운반할 수도 있지만 배를 뒤집을 수도 있습니다

작은 가게에서 큰 가게까지, 샤밍홍의 Eagle Ceramics 에이전트로서의 여정은 순탄치 않았습니다. 2000년 이전까지 이글세라믹은 제품 기획과 본사 전시장 전시에 있어 뚜렷한 방향성이 없었는데, 이는 딜러들에게 매우 불안한 ​​요소였다. 이후 이글 브랜드 그룹 회장 린 웨이(Lin Wei)와의 끊임없는 소통을 통해 샤밍훙은 이글 브랜드에 대한 자신의 감정과 계획에 감동을 받았습니다. 연마 기간을 거친 후 Lin 씨는 Eagle Ceramics 본사의 전시장을 불산에서 가장 크고 아름답고 최고급 전시장으로 건설하여 딜러들에게 개발에 대한 자신감을 심어주었습니다.

요녕성 다롄의 이글 브랜드 도자기 전시관 외관

딜러인 Sha Minghong이 Eagle Ceramics의 개발 전략을 따르기로 결심한 것은 바로 Lin Wei의 신뢰와 앞선 전략적 지휘 때문입니다. "린 씨는 다년간의 이해를 바탕으로 회사의 생산부터 관리까지 브랜드와 제품에 대한 자신만의 이해를 갖고 있습니다. 그는 개인적으로 제품 개발 및 업그레이드에 참여하고 있습니다. 생산과 R&D를 이해하는 그런 상사와 함께 일하는 것은 매우 중요합니다. 우리에게 미치는 영향은 엄청납니다.”라고 Sha Minghong은 Lin Wei에 대해 말했습니다.

"딜러와 린 씨는 모두 같은 배에 앉아 있습니다. 린 씨는 선장이고 딜러는 모두 선원입니다. 양측은 서로 이익을 얻고 서로 도우며 함께 큰 항해를 할 수 있습니다. 이것은 우리의 공동 목표이자 이상입니다.”라고 Sha Minghong은 말했습니다. 복잡한 시장 환경은 시시각각 변하는 수면과 같습니다. 흐름에 따라 움직이기는 쉽지만, 흐름을 거스르기는 어렵습니다. 잔잔한 물은 아래의 격랑을 가릴 수 없습니다. 이때 선장은 방향을 계획하고 배를 조종하며, 선원들은 환경을 관찰하고 각자의 책임을 다합니다.

기회는 항상 준비된 자에게 있습니다

모든 지역, 모든 시장은 제품 관리에 있어서 많은 어려움을 겪게 됩니다. Sha Minghong은 20년 이상 대련 도자기 시장에서 일해 왔으며 대련의 발전에 대해 매우 잘 알고 있습니다. 그는 중국 도자기 네트워크(China Ceramics Network)의 기자에게 최근 몇 년간 정부의 아름답게 장식된 주택에 대한 정책 때문에 시장이 어려웠다고 말했습니다. 현재 대련의 정교하게 장식된 주택 비율은 70%에 달하며 이는 모든 브랜드의 터미널 소매 판매에 큰 영향을 미칩니다.

요녕성 다롄 이글 브랜드 도자기 전시관의 한 코너

이러한 상황에 대해 샤밍홍은 큰 자신감을 드러냈다. Eagle Ceramics는 비교적 일찍 다롄 시장에 진출했으며 세분화된 브랜드와 제품이 높은 시장 점유율을 차지하고 있습니다. “사실 우리의 생활 공간은 여전히 ​​매우 넓습니다.”라고 Sha Minghong은 말했습니다. 이 분야에서 얼마나 많은 일을 했는지에 따라 기회는 항상 준비된 사람에게만 주어집니다. 준비가 되어 있지 않으면 시장에서 쉽게 도태될 것입니다.”

여기서 Sha Minghong이 언급한 준비에는 주로 다음과 같은 측면이 포함됩니다:

첫째, Eagle Ceramics 브랜드를 적극적으로 홍보합니다. 이글세라믹은 45년의 역사를 지닌 세라믹 브랜드로서 브랜드 효과와 고객 유지력이 매우 좋아야 합니다. 그러나 젊은 소비자들과의 소통과 상호작용이 적은 문제도 있다. 이에 이글세라믹스는 이를 돕기 위해 지난 2년간 '40세 이하 중국 디자인 우수 청년 40인'을 개최하는 등 브랜드 홍보를 강화했다. 중국 디자인의 황금세대를 이끌고 젊은 디자이너, 젊은 소비자에게 Eagle 브랜드를 이해하고 Eagle 제품을 이해하게 합니다.

"나와 나의 2세 후계자들", "그들이 나의 희망입니다" 사진

둘째, 터미널 매장을 업그레이드하고 변화시켜 브랜드 이미지를 강화합니다. 단말기 매장은 대외홍보를 위한 브랜드 이미지를 대표하는 만큼, 본사에서는 딜러들을 위한 계획을 마련하기 위해 매년 단말기 매장 업그레이드와 변신에 많은 인력과 물적 자원을 투자할 예정이다. Sha Minghong은 좋은 터미널을 만들기 위해서는 본사의 속도와 일치해야 한다고 믿습니다. 따라서 본사가 신제품을 출시할 때마다 또는 연말에 전시장을 목표로 조정할 것입니다. 그래야만 소비자의 인정을 받을 수 있습니다.

세 번째는 집 꾸미기와 직장 꾸미기에 대한 이원적인 접근 방식입니다. 현재 다양한 시장에는 공통적인 현상이 있습니다. 소비자는 장식용 재료를 직접 구매하기를 꺼리고 기본적으로 홈 장식 회사를 통해 디자인과 개조를 완료합니다. 따라서 대련 독수리 도자기는 주로 대련 가정 장식 협회 및 대련 장식 기술 협회와 협력하고 있습니다. Dalian Eagle Ceramics는 좋은 서비스를 통해 가정 장식 시장을 유지하고 작업복 시장 점유율을 점유하기 위해 Ruijia, Yezhifeng 및 Dongyi Risheng과 같은 대련의 지역 대형 가정 장식 회사에 수년 동안 제품과 서비스를 제공해 왔습니다.

넷째는 터미널 교육을 구현하는 것입니다. 터미널 트레이닝의 내용은 크게 두 부분으로 나누어진다. 하나는 본사 점장 교육입니다. 신제품이 출시될 때마다 또는 특정 주기에 Eagle Brand는 다양한 지역의 매장 관리자를 소집하여 교육을 실시합니다. "터미널 쇼핑 가이드는 남북의 격차가 크다. 컨셉이 보수적인 경향이 있다. 상품에 대한 이해도나 판매 방법 등에서는 본사 쇼핑 가이드가 북쪽보다 앞서 있다"고 샤 씨는 말했다. Minghong은 "매번 매장 관리자가 교육을 위해 사람들을 본사로 파견하여 학습하고 본사 터미널 매장의 분위기를 경험하게 하며 회사, 제품 및 브랜드 개발에 대한 이해를 키우는 역할을 합니다. 자신감을 키우는 데 중요한 역할을 합니다.”

요녕성 다롄 이글 브랜드 도자기 전시관의 한 코너

샤밍홍은 "이 제품은 이글세라믹의 자식과 같다. 완전히 우리에게 맡겨지면 우리는 그것에 대해 깊은 이해를 할 수 없을 것이다. 각 세라믹 타일에는 고유한 유전자와 개성이 있으며 본사는 이를 우리에게 원스톱 서비스를 제공합니다." 교육은 우리가 속도를 유지하고 깊이 이해할 수 있도록 하는 것입니다."

다섯째, 터미널 쇼핑 가이드의 전문적인 품질과 서비스 인식을 매우 중요하게 생각합니다. Sha Minghong은 터미널 쇼핑 가이드에 대한 요구 사항이 매우 높습니다. 그는 쇼핑가이드가 소비자보다 상품, 비즈니스 역량, 서비스 역량에 대한 이해도가 높아야 한다고 생각한다. 그렇지 않으면 소비자와 소통하기 어렵고 소극적인 상태에 빠져 비즈니스를 수행하기 어려울 것이라고 생각한다. 이를 위해 그는 훈련과 실전을 통해 터미널 쇼핑 가이드의 전문적인 품질과 서비스 인식을 지속적으로 향상시켜 왔다.

우물 파는 사람을 잊지 마세요

샤밍홍은 중국도자네트워크 기자에게 "도자기 타일 분야가 없으면 여기까지 올 수 없고, 도기 타일은 공장에서 생산되기 때문에 도기 타일 생산 기업과 기업이 없이는 할 수 없다"고 과거를 회상했다. 전반적인 기획을 총괄하는 리더십과 분리될 수 없다”고 감격했다. “어쨌든 가장 큰 수혜자는 우리 딜러들 각자다.”

시대와 함께 발전하고 항상 시대의 발전을 따라가는 것이 Sha Minghong의 일관된 경영 철학이자 실천 방향입니다. 이를 고려하여 샤씨는 도자기 분야에서 다음 세대를 이끌고 훈련시키는 데 중점을 두고 있으며, 2세대 벽돌이 되기 위한 훈련을 시작했습니다. Dalian Yingpai는 Sha Minghong이 20년 넘게 노력한 결과입니다. 비록 시장이 어렵더라도 그는 여전히 포기할 수 없었습니다. 그는 항상 문제보다 해결책이 더 많다고 믿습니다.

요녕성 다롄 이글 브랜드 도자기 전시관의 한 코너

미래의 지속 가능한 발전을 위해 Sha Minghong은 "현재 가장 큰 계획은 다양한 채널과 판매 영역에서 소매 판매를 통합하고 터미널 쇼핑 가이드의 능력을 향상하며 엔지니어링 투자를 늘리는 데 중점을 두는 것입니다."라고 말했습니다. 어떤 계획이든 본사와 조화를 이루어야 하며, 신제품 교육이든, 영업 및 서비스 교육이든, 비공개적으로는 본사와 조화를 이루어야 합니다. 그리고 회사 자체의 발전에만 집중하고 회사 전체의 전략을 무시할 수는 없습니다.

요녕성 다롄 이글 브랜드 도자기 전시관 한 코너

샤밍홍은 인터뷰 내내 긍정적인 에너지를 전하고 있다. 그가 가장 많이 했던 말은 “회사에 대한 자신감을 갖고, 리더에 대한 자신감을 갖고, 자신에 대한 자신감을 가져라”였다. 이것이 도자기를 만드는 태도이자, 도자기 정신이다.

끈적끈적한 흙은 불에 태워지면 단단한 세라믹 타일이 될 수 있습니다. 도예인도 이런 정신을 가져야 합니다. 우리는 태양을 향하여 살 뿐만 아니라 비가 내린 후에도 번영해야 합니다.